100% Echtheitsprüfung |
vor Ort seit 2008 |
Trusted Shop |
Experten-Rat +49 89 123 64 70
FAQs für den Kauf Ihrer Luxusuhr
Alles zum Verkäufer
Wie sehe ich, ob der Onlineshop vertrauenswürdig ist?
Stellschrauben für die Vertrauenswürdigkeit sind Bewertungen von Kunden. Bewertungen werden gesammelt bei Google, Ebay, Chrono24.
Ein weiterer Pluspunkt ist, wenn der Online-Shop ein Trusted Shop ist. Trusted Shops kostet den Shopbetreiber Geld sowie stellt Bedingungen an den Shop - sowohl bei der Erstqualifikation - als auch in regelmäßigen Zeitabständen.
Überprüft werden:
Identität & Erreichbarkeit
Sicherheit & Datenschutz
Widerruf & Rückgabe
Produkte & Kosten
Bestellung & Transparenz
Service & Einkaufserlebnis sprich positives Kundenerlebnis - d.h. der Shop muss mit mindestens 3,0 von den Kunden bewertet sein.
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist das im Impressum des Shops ein Verantwortlicher/Inhaber benannt ist, den Sie auch googeln können. Eine Festnetz-Rufnummer und/oder ein Ladengeschäft sind ebenso positiv zu bewerten.
Alles rund um den Versand & Rückgabe
Wie wird die Luxusuhr verschickt? Und wie teuer ist der Versand?
Ihre Uhr versenden wir versichert und per Express. Der Versand in Deutschland ist für Sie kostenlos. Wir versenden in Deutschland "per Overnight". In unseren Lieferzeiten geben wir 3-5 Arbeitstage an - immer in Abhängigkeit von der Bezahlform.
Gute Erfahrungen sammelten wir mit unseren Lieferdiensten "UPS/Fedex/Parcel Broker". Wir arbeiten mit den Versandunternehmen seit über 15 Jahren zusammen.
Per e-mail erhalten Sie von uns eine Trackingnummer, die Ihnen anzeigt, wo sich Ihre Uhr befindet.
Die Zusammenarbeit mit DHL, Hermes oder DPD lehnen wir ab, da diese Uhren nicht versichern. Mehr Infos unter watches24.com/lieferzeiten.
Wie sind die Lieferzeiten?
Wir liefern schnell, wenn das Zusammenspiel „Zahlung -> Versand“ klappt. In unserem Shop sprechen wir von einer Lieferung von 3-5 Arbeitstagen deutschlandweit und von 5-7 Arbeitstagen für das Ausland.
Mehr Infos watches24.com/lieferzeiten-versand
Kann ich die Uhr, die ich Online gekauft habe, wieder zurückgeben?
Uhren, die Sie bei uns im Shop gekauft haben, genießen ein 14tätiges Rückgaberecht. Vorausgesetzt, dass Sie sorgsam mit der Uhr umgehen - sprich die Uhr keine Tragespuren oder das Armband verschwitzt/beschädigt ist.
Wie Sie widerrufen können finden Sie unter dem nachfolgenden Link watches24.com/widerruf.
Noch eine Bitte zum Schluss: senden Sie die Uhr nicht unfrei an uns zurück!
Haben Sie Fragen? Ich bin für Sie da!
Ottostr. 5 - Nähe Stachus
80333 München
IHR ANSPRECHPARTNER ANDREAS HILDEBRAND
📞 +49 89 123 64 70
post@watches24.com - Emails werden in maximal 24 Std. beantwortet - tagsüber meistens schon innerhalb kurzer Zeit.
Öffnungszeiten Laden
Mo - Fr, 12:00 bis 18:00
Sa, nach Vereinbarung
Sonn- und Feiertage geschlossen
Telefonische Erreichbarkeit
von 09:00 bis 21:00 Uhr
Warum soll ich meine Uhr bei watches24.com kaufen?
Geprüfte Originalität
Neben unserer Expertise wirde jede Uhr von einem unabhängigen Uhrmachermeister auf Originalität und Gangverhalten geprüft - vier Augen sehen mehr als zwei.
Persönliche Beratung
Ich, Andreas Hildebrand, bin IHR Ansprechpartner - sei es um beim Uhren-Verkauf oder Uhren-Ankauf oder bei Garantieansprüchen. Sie sind mir wichtig!
Ihr Kauf ist abgesichert
Unser Geschäft haben wir von Trusted Shops prüfen und zertifizieren lassen. Die bedeutet für Sie: Ihr Kauf genießt Käuferschutz!
Lokales Ladengeschäft
Seit 2008 sind wir persönlich für Sie im Herzen von München zu erreichen - unweit vom Stachus. Die festen Öffnungszeiten schätzen unsere Kunden. Hier können Sich sich ein Bild von unserem Laden sowie die Lage machen.
360 Grad Ansicht
Um den Zustand der gebrauchte Uhen detailgetreu für Sie darstellen zu können - haben wir uns für die Rundum-Ansicht entschieden. Die Bilder werden von uns nicht über Computerprogramme verändert. Wir legen sehr viel Wert auf unsere Bilder.
Welches Feedback bekommen wir?
Kurz gesagt: fair, freundlich, kompetent und professionell
