Fragen & Antworten zum Kauf Ihrer Luxusuhr
Alles zum Verkäufer
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist das im Impressum des Shops ein Verantwortlicher/Inhaber benannt ist, den Sie auch googeln können. Eine Festnetz-Rufnummer und/oder ein Ladengeschäft sind ebenso positiv zu bewerten.
Es gibt mehrere Anhaltspunkte, an denen Sie die Seriosität eines Onlineshops einschätzen können:
Kundenbewertungen Schauen Sie sich Bewertungen auf unabhängigen Plattformen wie Google, eBay oder Chrono24 an. Viele echte Kundenstimmen geben einen guten ersten Eindruck.
Impressum & Erreichbarkeit Ein seriöser Shop benennt im Impressum klar einen verantwortlichen Inhaber – den Sie im Zweifelsfall auch googeln können. Eine Festnetz-Telefonnummer und/oder ein physisches Ladengeschäft sind weitere positive Zeichen.
Weitere Qualitätsmerkmale Achten Sie darauf, ob der Shop transparent über Widerrufsrecht, Rückgabemöglichkeiten, Datenschutz sowie Bestell- und Kosteninformationen informiert. Shops, die hier klar und vollständig kommunizieren, arbeiten in der Regel kundenorientiert.
Unser Tipp Kombinieren Sie mehrere dieser Kriterien – kein einzelnes Merkmal allein ist ein Garant für Vertrauenswürdigkeit, aber ein stimmiges Gesamtbild spricht für einen seriösen Anbieter.
Die Echtheit der gebrauchten Luxusuhr spielt eine große Rolle. Liegen
Original-Papiere sowie Box vor? Bei älteren Modellen ist dies nicht immer der Fall, hier gelten Regeln wie: ist der Uhrenhändler vertrauenswürdig? Welche Bewertungen liegen vor?
Wie ist der Zustand der Uhr? Schauen Sie sich die Fotos oder noch besser vor Ort die Wunschuhr an. Sind leichte Tragespuren zu sehen oder tiefe Kratzer? Wie ist das Gangverhalten der Uhr? - Kann der Verkäufer diese Fragen beantworten?
Eine Historie zu der Luxusuhr erhöht den Wert der Uhr.
Vergleichen Sie die Marktpreise
- wobei hier die Marke, das Modell, das Material entscheidend sind.
Informieren Sie sich über die Marktsituation, die Preisunterschiede
können erheblich sein.
Und wenn Sie Ihre Luxusuhr bei einem Juwelier/Uhrenhändler kaufen erhalten Sie eine 1-jährige Garantie auf die Uhr. Bei einem Kauf von Privat erhalten Sie keine Garantie.
Alles rund um die Uhr
Die Original-Papiere sowie die Erfahrung eines Uhrenhändlers dokumentieren die Echtheit.
Andreas Leidenschaft für Uhren besteht seit über 35 Jahren. Er erkennt schnell ob es bei der Uhr um eine Fälschung handelt oder nicht. Die Fälschungen werden immer professioneller, die man nicht sofort erkennt. Hier ist ein Blick ins Innere der Uhr unerlässlich. Wir arbeiten mit versierten Uhrmachermeistern zusammen, die jede Uhr einer Echtheitsprüfung unterziehen.
Hat die Uhr keine Original-Papiere, bescheinigen wir die Echtheit in Form eines Zertifikates. Die Referenz-/Serien-Nummer wird von uns dokumentiert in der personalisierten watches24.com Rechnung.
Ja, wir fotografieren jede Uhr neu. In die Fotos investieren wir viel Zeit! Der Anspruch an uns ist, die Uhr detailgetreu abzubilden. Die Fotos entstehen in unserem Fotostudio. Die Bilder sind weder retuschiert - noch überarbeitet. Wir zeigen exakt die Uhr, wie sie ist.
Wir kalkulieren die Preise im Sinne des Endverbrauchers. Der Preis setzt sich zusammen aus dem Ankaufspreis, die Überholung der Uhr, inklusive u.U. das wechseln des Armbandes und das Einstellen im Onlineshop inklusive der hochwertigen Fotos bis zum Verkauf. Sie werden feststellen, das wir unsere Preise fair kalkulieren. Wir bitten Sie von Anfragen, was ist der letzte Preis abzusehen. Herzlichen Dank!
Beim Erstkauf erhalten Sie ihre Luxusuhr mit dem Original-Lederarmband des Herstellers. Lederarmbänder verschleißen in der Regel nach 1,5-2 Jahren. Sie benötigen dann ein NEUES. In der Artikelbeschreibung weisen wir darauf hin, welches Armband aktuell an der Uhr montiert ist.
Apropos: Wir haben eine Vielzahl an hochwertigen Alligator-Leder-Armbändern lagernd. Ein Farbwechsel ist möglich! Sprechen Sie uns gerne an.
Nein, ist es nicht. Mit Ihrer neuen Uhr erhalten Sie von uns einen Schraubendreher-Set mit. Rufen Sie uns an und wir nehmen gemeinsam die Kürzung vor.
Und wenn Sie es nicht selber machen möchten, jeder Juwelier oder Uhrmacher übernimmt die Kürzung für Sie vor. Dies kostet bis zu 10-15 EURO.
Eine weitere Alternative ist: teilen Sie uns ihr Hand-Umfang mit und wir passen das Armband an. Die entnommenen Bandelemente sind natürlich im Lieferumfang bei der Uhr.
Alles rund um den Kauf
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an
• per Banküberweisung - Vorkasse
Oder Sie holen Ihre Luxusuhr direkt bei uns im Laden in München ab. Hier können Sie
• bar bezahlen
• mit EC-Karte - bitte auf die freigeschaltenen Summen ihrer Bank achten.
Gerne nehmen wir "Ihre Uhr" in Zahlung. Ihre Uhr wird mit der NEUEN verrechnet oder wir kaufen Ihre ALTE an. Bitte nehmen Sie zu uns Kontakt auf - wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
Fragen & Antworten zum Versand & Rückgabe
Ihre Uhr versenden wir per Wertkurier. Wir versenden in Deutschland "per Overnight". In unseren Lieferzeiten geben wir 3-5 Arbeitstage an - immer in Abhängigkeit von der Bezahlform.
Gute Erfahrungen sammelten wir mit unseren Lieferdiensten "Fedex/DHL Express (Ausland)". Wir arbeiten mit den Versandunternehmen seit längerer Zeit zusammen.
Per e-mail erhalten Sie von uns eine Trackingnummer, die Ihnen anzeigt, wo sich Ihre Uhr befindet.
Die Zusammenarbeit mit Hermes oder DPD lehnen wir ab, da diese Uhren nicht versichert versenden. Mehr Infos unter watches24.com/lieferzeiten.
Wir liefern schnell, wenn das Zusammenspiel „Zahlung -> Versand“ klappt. In unserem Shop sprechen wir von einer Lieferung von 3-5 Arbeitstagen deutschlandweit und von 5-7 Arbeitstagen für das Ausland.
Mehr Infos watches24.com/lieferzeiten-versand
Uhren, die Sie bei uns im Online-Shop gekauft haben, genießen ein 14tätiges Rückgaberecht. Vorausgesetzt, dass Sie sorgsam mit der Uhr umgehen - sprich die Uhr keine Tragespuren oder das Armband verschwitzt/beschädigt ist.
Wie Sie widerrufen können finden Sie unter dem nachfolgenden Link watches24.com/widerruf.
Noch eine Bitte zum Schluss: senden Sie die Uhr nicht unfrei an uns zurück!
Ihre persönlichen Daten nehmen wir ernst und halten uns an das geltende Datenschutzgesetz. Detailinformationen finden Sie unter dem nachfolgenden Link watches24.com/datenschutz.
Zwei Punkte möchten wir vorab herausgreifen:
1. Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website, ist eine Einwilligung von Ihrer Seite vorab notwendig. Ist die Anfrage erledigt, so löschen wir Ihre Daten.
2. Kaufen oder Verkaufen Sie eine Uhr benötigen wir Ihre Daten um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese sind: die Korrespondenz mit Ihnen, der Versand der Ware, die Abwicklung, die Bezahlung, die Rechnungsstellung oder auch zur Bearbeitung bei evtl. Gewährleistungsansprüchen.
Fragen & Antworten zum Uhren Verkauf
Bei watches24 haben Sie mit Andreas Hildebrand immer einen festen, persönlichen Ansprechpartner – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss. Uns ist wichtig, dass der Verkauf auf einer vertrauensvollen Basis stattfindet und Sie sich bei Ihrer Entscheidung wohlfühlen. Deshalb legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und eine transparente Preisfindung – selbstverständlich auch auf dem digitalen Weg, wenn kein persönliches Treffen möglich ist.
Wir ermitteln den Ankaufswert Ihrer Uhr auf Basis langjähriger Markterfahrung, aktueller Vergleichspreise auf Plattformen wie eBay und Chrono24 sowie der voraussichtlichen Verkaufsdauer. Je mehr Informationen Sie uns bereitstellen, desto präziser können wir bewerten.
Besonders wichtig ist die Referenznummer Ihrer Uhr – je nach Hersteller finden Sie diese auf der Gehäuserückseite, am Bandanstoß oder auf dem Zifferblatt. Sie gibt uns ein genaues Bild des Modells und hilft, einen fairen Preis zu ermitteln.
Unser Tipp: Vergleichen Sie ruhig mehrere Angebote – wir sind überzeugt, dass unser Angebot für Sie überzeugt.
Ein realistischer Verkaufspreis entscheidet darüber, ob sich Käufer überhaupt für Ihre Uhr interessieren – oder ob das Angebot unbeachtet bleibt. Wer zu hoch ansetzt, schreckt potenzielle Käufer ab; wer zu niedrig verkauft, verschenkt Wert.
Beim Kommissionsverkauf zeigt sich das oft deutlich: Läuft die Uhr nicht, wird der Preis nach einer gewissen Zeit reduziert – bis man letztlich beim Marktwert landet. Hinzu kommen Provisionen von 10–15 % sowie mögliche Kosten für Aufarbeitung, Armband oder Service.
Ein faires, direktes Ankaufsangebot ist deshalb häufig die bessere Wahl: kein Warten, keine versteckten Kosten, ein klares Ergebnis. Genau hier setzt watches24 an – wir machen Ihnen ein direktes Angebot zum fairen Marktwert, erklären transparent wie wir den Preis ermittelt haben, und das ohne Provision oder Wartezeit.
Der Wert einer Uhr hängt von mehreren Faktoren ab – hier die wichtigsten im Überblick:
Zustand & Originalität
Ist die Uhr neuwertig oder wurde sie täglich getragen? Gibt es technische oder optische Defekte? Sind alle Teile original vom Hersteller?
Vollständigkeit der Unterlagen
Originalverpackung, Garantiezertifikat, Beschreibungshefte, Servicenachweise, ausgetauschte Originalersatzteile sowie die Erstkaufsrechnung wirken sich positiv auf den Wert aus.
Markt & Besonderheiten
Die aktuelle Marktlage spielt ebenso eine Rolle wie limitierte Auflagen oder Besonderheiten wie eine abweichende Zifferblattfarbe – diese können den Wert sowohl steigern als auch mindern.
Wir prüfen jede Uhr sorgfältig auf Originalität, Gangverhalten sowie ihren optischen und technischen Zustand.
Senden Sie uns Ihre Uhr zu, bewerten wir sie unmittelbar nach Eingang und melden uns anschließend mit einem konkreten Preisvorschlag bei Ihnen – transparent und nachvollziehbar.
Sie sind in München? Dann kommen Sie gerne persönlich vorbei – vor Ort erhalten Sie sofort eine Einschätzung.
Auf Wunsch holen wir Ihre Uhr per Wertkurier direkt bei Ihnen ab – der Standort ist dabei jederzeit per Trackingnummer nachvollziehbar.
Aus 15 Jahren Erfahrung empfehlen wir für den Versand wertvoller Uhren bewährte Anbieter wie UPS oder FedEx – beide versichern Sendungen entsprechend ihrem Wert.
Von DHL, Hermes oder DPD raten wir ausdrücklich ab, da diese Anbieter weder Uhren, noch Schmuck oder Münzen versichern.
Nach Eingang Ihrer Uhr prüfen wir diese auf Originalität und Gangverhalten. Sollte sich dabei etwas ergeben, das eine Anpassung des Preises erfordert, besprechen wir das offen mit Ihnen.
Sobald wir uns einig sind, überweisen wir den vereinbarten Betrag umgehend – in der Regel noch am selben Tag.
Sollten wir uns nicht auf einen Preis einigen, schicken wir Ihre Uhr noch am selben Tag zurück. Unser Kurier holt täglich gegen 15:00 Uhr ab – verzögert sich die Entscheidung über diesen Zeitpunkt hinaus, erfolgt die Rücksendung am nächsten Werktag.



